В современном мире все больше покупок совершается через интернет. Одно дело приобретать в глобальной сети книги или украшения, другое дело – крупные предметы – например мебель. Многие люди по старинке ходят в обычные магазины за шкафами, стульями и кроватями, но некоторые уже опробовали интернет-покупки. Мы поговорили с несколькими людьми, не так давно купившими мебель в интернет-магазинах, и спросили их, что им понравилось в таком виде покупок, а что нет.
Евгения, 32 года, домохозяйка: «Мы совсем недавно въехали в новую квартиру – наконец-то, свою! И, разумеется, хотелось обставить ее по своему вкусу. Мы с мужем первым делом решили отремонтировать спальню. Получилось красиво и хорошо, но когда пришла пора выбирать кровать, мы столкнулись с проблемой. В обычных магазинах кровати для спальни либо стоили запредельно дорого, либо были какими-то некрасивыми. Мы решили посмотреть в интернете. И нашли в одном онлайн-магазине именно ту кровать, о которой мечтали. Но этот магазин работал только сети, у них не было даже шоу-рума. Было, конечно, страшновато – покупать, не глядя. Но все получилось хорошо! Кровать оказалась просто роскошной, а доставили нам ее быстро и без проблем!»
Степан, 41 год, предприниматель: «Свою квартиру я обставил мебелью уже давно, но недавно столкнулся с необходимостью приобрести мебель в интернет-магазине. Дело в том, что моя мама, которая живет в пригороде, решила отремонтировать кухню и попросила меня помочь ей купить мебель. Она сказала, что слышала, что кухонные уголки недорого можно купить в каком-то магазине в интернете. Мама – человек пожилой, сама бы не справилась, так что мы сели с ней вместе, выбрали хороший уголок и заказали его. Нам перезвонили из магазина, сказали, что изготавливать его будут около двух недель, а потом доставят. Так и получилось – через 15 дней мебель приехала к маме домой. Претензий нет».
Кирилл, 27 лет, менеджер: «Я недавно выбирал дешевые двуспальные кровати в сети. Оказалось, не такое простое дело. Глаза разбегаются еще больше, чем в обычном магазине. Но в итоге, нашел то, что хотел. Заказал. Мне перезвонили практически сразу, сказали, что в наличии такой кровати нет и придется подождать. Я решил, что ждать придется несколько месяцев, спросил: «Сколько?» Мне сказали, что около двух недель. Это меня полностью устраивало. Через две недели мне перезвонили, сказали, что кровать прибыла и договорились о доставке. Можно было еще сборку заказать, но я решил, что сам справлюсь».